Termini e condizioni

Termini e condizioni di vendita

Ultimo aggiornamento: 26/07/2026

1. Informazioni sul venditore

I prodotti presenti sul sito sono commercializzati con il marchio Mind Street.

Partita IVA: 10828041219
Email: info@mindstreet.it

2. Oggetto

I presenti Termini e Condizioni regolano la vendita dei prodotti disponibili sul sito web di Mind Street.

Effettuando un ordine, il cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti condizioni di vendita.

3. Prodotti venduti

Mind Street propone abbigliamento streetwear dedicato all’uomo e al bambino, con una selezione di capi appartenenti a diversi marchi e collezioni.

Il catalogo può comprendere, a titolo esemplificativo:

• T-shirt, polo, camicie e felpe.
• Pantaloni, jeans, cargo, bermuda e tute.
• Giacche, giubbini, piumini e capispalla.
• Completi, coordinati e abbigliamento casual.
• Abbigliamento streetwear da bambino e ragazzo.
• Eventuali accessori disponibili nelle collezioni presenti sul sito.

La disponibilità dei prodotti, delle taglie, dei colori e dei modelli può variare nel tempo.

4. Immagini, colori e descrizioni

Le immagini presenti sul sito hanno lo scopo di rappresentare il prodotto nel modo più fedele possibile.

Il colore visualizzato sullo schermo potrebbe presentare leggere differenze rispetto al colore reale del capo, a causa dell’illuminazione utilizzata durante lo shooting fotografico o delle impostazioni del dispositivo del cliente.

Eventuali elementi decorativi, accessori o altri articoli presenti nelle fotografie non sono compresi nell’acquisto, salvo diversa indicazione nella descrizione del prodotto.

5. Taglie e vestibilità

Il cliente è tenuto a selezionare attentamente la taglia prima di completare l’ordine.

La vestibilità può variare in base al marchio, al modello, alla collezione e al tipo di capo acquistato.

Eventuali indicazioni sulla vestibilità, come vestibilità regolare, slim, oversize o abbondante, hanno carattere informativo e non possono garantire la medesima resa su ogni persona.

Per ricevere assistenza sulla scelta della taglia è possibile contattare uno dei punti vendita Mind Street tramite WhatsApp prima di effettuare l’ordine.

6. Prezzi

Tutti i prezzi pubblicati sul sito sono espressi in Euro e si intendono comprensivi delle imposte applicabili.

Le eventuali spese di spedizione vengono mostrate durante la procedura di acquisto e prima della conferma definitiva dell’ordine.

Mind Street si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Le variazioni non verranno applicate agli ordini già correttamente confermati.

7. Ordini

L’ordine si considera ricevuto quando il cliente completa correttamente la procedura di acquisto e riceve la relativa conferma.

Il cliente è responsabile della correttezza delle informazioni fornite, compresi nome, cognome, indirizzo di consegna, numero di telefono e indirizzo email.

In presenza di dati incompleti o errati, Mind Street potrà contattare il cliente per richiedere le informazioni necessarie alla preparazione e alla spedizione dell’ordine.

8. Disponibilità dei prodotti

La disponibilità indicata sul sito viene aggiornata regolarmente. Tuttavia, in casi eccezionali, un prodotto potrebbe risultare non disponibile dopo l’invio dell’ordine.

In tale situazione il cliente verrà contattato e potrà scegliere, ove possibile, tra:

• Sostituzione con un altro prodotto disponibile.
• Sostituzione con una taglia o un colore alternativo.
• Buono acquisto, previo accordo con il cliente.
• Rimborso dell’importo pagato per il prodotto non disponibile.

9. Pagamenti

I metodi di pagamento accettati vengono mostrati durante la procedura di acquisto.

L’ordine verrà preparato secondo le modalità previste dal metodo di pagamento selezionato.

In caso di pagamento non autorizzato, rifiutato, incompleto o non correttamente ricevuto, l’ordine potrà essere sospeso o annullato.

10. Spedizioni e consegne

Gli ordini vengono affidati a un corriere o a un servizio di consegna scelto da Mind Street.

Le tempistiche indicate sul sito sono da considerarsi indicative e possono variare in base alla destinazione, alla disponibilità dei prodotti, ai giorni festivi e alle attività del corriere.

Mind Street non è direttamente responsabile per ritardi causati dal corriere, scioperi, festività, eventi atmosferici, cause di forza maggiore, indirizzi errati o assenza del destinatario.

Il cliente deve controllare con attenzione i dati di spedizione prima di confermare l’ordine.

11. Ritiro presso i punti vendita

Qualora il servizio sia disponibile e selezionabile durante l’acquisto, il cliente potrà richiedere il ritiro dell’ordine presso uno dei punti vendita Mind Street.

Il cliente dovrà attendere la conferma che l’ordine sia pronto prima di recarsi in negozio.

La disponibilità del ritiro presso una specifica sede può dipendere dalla presenza del prodotto nel punto vendita selezionato.

12. Diritto di recesso

Per gli acquisti online, il cliente consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla data di ricezione dell’ordine, secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.

Per richiedere il recesso, il cliente deve inviare una comunicazione esplicita all’indirizzo:

info@mindstreet.it

La comunicazione deve contenere almeno:

• Nome e cognome dell’acquirente.
• Numero dell’ordine.
• Prodotti che si desidera restituire.
• Motivo del contatto e recapito telefonico.

13. Condizioni per effettuare un reso

Il prodotto restituito deve risultare integro e nelle medesime condizioni in cui è stato ricevuto.

In particolare:

• Il capo non deve essere stato utilizzato, lavato o modificato.
• Non deve presentare macchie, odori, danni o segni di utilizzo.
• I cartellini originali non devono essere rimossi o danneggiati.
• Il prodotto deve essere restituito con la confezione originale, ove presente.
• Il prodotto deve essere adeguatamente protetto durante la spedizione di ritorno.

Le spese per la restituzione sono a carico del cliente, salvo il caso di prodotto errato, difettoso o danneggiato per causa imputabile a Mind Street.

Il rimborso verrà effettuato dopo la ricezione e il controllo del prodotto restituito.

14. Cambio taglia

Il cliente che desidera cambiare taglia deve contattare Mind Street per verificare preventivamente la disponibilità della nuova taglia.

Il cambio è subordinato alla disponibilità del prodotto richiesto e al rispetto delle condizioni previste per il reso.

Qualora la taglia desiderata non sia disponibile, potrà essere proposto un prodotto alternativo, un buono o un rimborso, secondo quanto concordato con il cliente.

15. Prodotti errati, difettosi o danneggiati

Se il cliente riceve un prodotto errato, difettoso o danneggiato, deve contattare Mind Street entro 48 ore dalla consegna.

Nella comunicazione è consigliato allegare fotografie del prodotto, dei cartellini, della confezione e dell’eventuale danno riscontrato.

Dopo aver verificato la segnalazione, Mind Street potrà proporre una sostituzione, un cambio, un rimborso o un’altra soluzione adeguata al caso specifico.

16. Promozioni e codici sconto

Le promozioni e i codici sconto sono validi esclusivamente nel periodo e secondo le condizioni indicate sul sito o nella relativa comunicazione promozionale.

Salvo diversa indicazione, i codici sconto non sono cumulabili con altre promozioni e non possono essere applicati dopo la conferma dell’ordine.

Eventuali promozioni online potrebbero essere differenti da quelle disponibili nei punti vendita fisici.

17. Utilizzo del sito

Il cliente si impegna a utilizzare il sito in modo corretto e a non compiere attività che possano comprometterne il funzionamento o la sicurezza.

Testi, immagini, grafiche, loghi e contenuti presenti sul sito non possono essere copiati, riprodotti o utilizzati senza autorizzazione, salvo quanto consentito dalla legge.

18. Limitazione di responsabilità

Mind Street non è responsabile per danni derivanti da un uso improprio dei prodotti, dalla scelta errata della taglia, da informazioni non corrette fornite dal cliente o da eventi non direttamente imputabili al venditore.

Mind Street non garantisce che il sito sia sempre disponibile senza interruzioni dovute ad aggiornamenti, manutenzione, problemi tecnici o cause di forza maggiore.

19. Privacy

I dati personali forniti dal cliente vengono trattati per la gestione degli ordini, dei pagamenti, delle spedizioni, dei resi e delle richieste di assistenza.

Per maggiori informazioni è possibile consultare la Privacy Policy e la Cookie Policy pubblicate sul sito.

20. Legge applicabile

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.

Per eventuali controversie con un cliente consumatore sarà competente il foro previsto dalla normativa applicabile, incluso il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore nei casi previsti.